Política de privacidade

Última atualização: 4 de novembro de 2026

Quem somos

A Avaliação Certa é um serviço que ajuda negócios locais a responder avaliações do Google. Responsável: Paulo Fernando de Oliveira Júnior, Cachoeirinha, RS. Contato: contato@paulojr.dev.br

Quais dados acessamos

• Dados do site: ao usar o formulário de contato, o texto digitado só é usado para abrir uma mensagem no seu WhatsApp; não é salvo no site.
• Dados de clientes do serviço, mediante autorização no Google: nome e identificador dos locais do Perfil da Empresa, avaliações (nota, texto, data) e respostas já publicadas.
• Credenciais de acesso (tokens) concedidas por você via login do Google, guardadas de forma protegida.

Para que usamos

Exclusivamente para listar novas avaliações do seu negócio, preparar sugestões de resposta, publicá-las em seu nome (quando autorizado) e gerar relatórios para você. Não vendemos dados nem os usamos para publicidade.

Uso de inteligência artificial

O texto das avaliações é enviado a um provedor de IA apenas para gerar a sugestão de resposta. Avaliações de nota baixa ou de assunto sensível são aprovadas pelo dono do negócio antes de serem publicadas.

Compartilhamento e armazenamento

Compartilhamos dados somente com prestadores necessários ao serviço (hospedagem e provedor de IA). Mantemos os dados enquanto o contrato estiver ativo e os excluímos em até 30 dias após o cancelamento, salvo obrigação legal.

Como revogar o acesso

Você pode remover o acesso a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions ou removendo nossa organização do seu Perfil da Empresa. Também pode pedir a exclusão dos seus dados pelo e-mail acima.

Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, exclusão e portabilidade dos seus dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Serviços de API do Google

O uso e a transferência, a qualquer outro app, de informações recebidas das APIs do Google estarão em conformidade com a Política de dados do usuário dos serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado.